भारतीय रेल में कंफर्म टिकट पाना हमेशा चुनौतीपूर्ण रहा है। खासतौर पर गर्मी की छुट्टियों, दशहरा, दीवाली और छठ जैसे पीक सीजन में यात्रियों को वेटिंग टिकट से ही संतोष करना पड़ता है। लेकिन अब, Ixigo Trains ने यात्रियों की इस चिंता को दूर करने के लिए एक शानदार फीचर पेश किया है। कंपनी ने ‘ट्रैवल गारंटी’ (Travel Guarantee) नाम से एक योजना शुरू की है, जिसके तहत यदि आपका वेटलिस्टेड टिकट कंफर्म नहीं होता है, तो आपको टिकट की कीमत का तीन गुना रिफंड मिलेगा।
क्या है ‘ट्रैवल गारंटी’ फीचर?
Ixigo की यह नई योजना यात्रियों के लिए एक वरदान साबित हो सकती है। इस फीचर के तहत यदि चार्ट बनने तक आपका वेटिंग टिकट कंफर्म नहीं होता, तो आपको टिकट की मूल कीमत का तीन गुना वापस मिलेगा।
- रिफंड का पहला हिस्सा नकद के रूप में मिलेगा।
- बाकी दो हिस्से ट्रैवल कूपन के रूप में दिए जाएंगे, जिनका उपयोग आप फ्लाइट, ट्रेन, या बस बुकिंग के लिए कर सकते हैं।
कैसे काम करता है यह फीचर?
Ixigo के सीईओ दिनेश कुमार कोठा के अनुसार, यह सुविधा चुनिंदा ट्रेनों और श्रेणियों के लिए उपलब्ध है। मामूली शुल्क पर इसे बुकिंग के दौरान ऐड किया जा सकता है।
- चार्ट बनने के बाद भी यदि टिकट वेटिंग लिस्ट में रहता है, तो टिकट का बेसिक किराया उसी माध्यम में रिफंड कर दिया जाएगा, जिससे भुगतान किया गया था।
- अतिरिक्त दो गुना रकम ट्रैवल गारंटी कूपन के रूप में दी जाएगी।
उदाहरण:
अगर आपने वॉलेट से टिकट बुक किया है, तो रिफंड सीधे वॉलेट में मिलेगा। बैंक खाते या क्रेडिट कार्ड के जरिए भुगतान करने पर उसी माध्यम से राशि वापस की जाएगी।
वेटिंग टिकट की समस्या का समाधान
Ixigo का यह फीचर यात्रियों को वेटिंग टिकट की समस्या से राहत देने के उद्देश्य से बनाया गया है। पीक ट्रैवल सीजन में अक्सर यात्रियों को यह चिंता सताती है कि उनका टिकट कंफर्म होगा या नहीं। ‘ट्रैवल गारंटी’ न केवल इस तनाव को खत्म करती है, बल्कि यात्रियों को वैकल्पिक यात्रा विकल्प चुनने का भरोसा भी देती है।
तनावमुक्त यात्रा का वादा
कंपनी का कहना है कि यह योजना यात्रियों को:
- किराए की संभावित बढ़ोतरी से बचाती है।
- यात्रा के अंतिम क्षणों में फ्लेक्जिबल विकल्प प्रदान करती है।
- यात्रा का अनुभव तनावमुक्त बनाती है।
यात्रियों की राय
Ixigo का यह कदम यात्रियों के बीच बेहद लोकप्रिय हो रहा है। रेल यात्रा के दौरान वेटिंग लिस्ट की समस्या से जूझने वाले यात्री अब इस योजना की मदद से बिना किसी तनाव के अपनी यात्रा की प्लानिंग कर सकते हैं
Ixigo की ‘ट्रैवल गारंटी’ योजना न केवल रेल यात्रियों के लिए एक राहत लेकर आई है, बल्कि इसे ट्रैवल सेक्टर में एक बड़ा बदलाव भी माना जा रहा है। इस फीचर की मदद से यात्री बिना किसी झंझट के अपनी यात्रा की योजना बना सकते हैं और कंफर्म टिकट न मिलने पर तीन गुना रिफंड का लाभ उठा सकते हैं।
यदि आप भी अपनी अगली यात्रा को तनावमुक्त बनाना चाहते हैं, तो Ixigo Trains की इस सुविधा का लाभ जरूर उठाएं।
